12306手机号被别人注册了怎么注销重新注册

很多用户在12306注册账号的时候，有时候会发现自己的手机号已经被别人注册过了，所以想着怎么注销去重新注册，但是很多用户不会这么去操作，今天小编就带来了详细的教程，感兴趣的用户可以学习一下！

12306手机号被别人注册了怎么注销重新注册

首先我们打开进入手机中的铁路12306APP，然后在登录界面，点击注册；

然后我们输入个人资料，点击下一步注册时，该页面弹出提示说该证件号码已被注册，我们点击“在线办理”；

点击进入“在线办理”之后，系统会提示我们进行“人证核验”，我们勾选已阅读，点击开始核验；

之后我们把自己的脸部放置圆圈内，系统会进行人证核验，通过后我们的账号便会注销。

铁路12306客服电话怎么转接

1、转接人工方法：

为了给乘客提供更好更全面的服务，铁路部门在全国设立了18个铁路客户服务中心，电话为12306，异地的用户需要加拨当地区号。铁路客服电话不仅提供电话语音查询，还提供人工服务。拨打12306时，接通后先按1，进入客运服务；再按0，就进入了人工服务。您有关于预订火车票、车次查询等问题，都可以咨询客服。遇上出行人流较多的节假日时，铁路客服电话可能会比较繁忙，也请您耐心等待。

2、转接电话选项：

拨通12306客服电话后，系统会自动提示：客运服务按1；货运服务按2；行李包裹小件快运按3；团体票预订服务按4；项目推送及机票按5；动车组订餐按6。

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