哈啰出行

哈啰出行是一款非常不错的手机出行工具，可以为用户提供实用的共享单车，共享电动车，顺风车，网约车等等服务，让你出行更加的环保方便，同时信用度高的用户还可以免押金汽车哦。而且这里软件还针对共享汽车、助力车模块新增故障车报修奖励、智能定位、信用免押金和AI赋能等功能，既方便企业及时处理故障车辆，又能帮助用户在获得一定数值的金钱奖励后实现免押金管理。喜欢的朋友们快来下载吧。

基本简介

哈啰出行app是一款共享单车和汽车服务软件，哈啰出行由哈罗单车全新升级，更有共享助力车可选。芝麻分650以上的用户，即可在全国免押金骑行哈罗单车，同时，为了方便用户在出行过程中临时停车，每日首次换骑15分钟内免费。

哈啰出行客服电话人工

在软件中最下面找到我的，然后我们可以在我的中找到下面的更多中的客服中心，点击客服中心中的单车问题，最上面的右上角有一个热线，点开热线我们可以看到客服电话是95218900。

然后小编尝试过了之后确实是可以打得通的！

那如果有问题需要反馈的话，可以根据客服电话的相关提示进行操作，也不是特别难的，所以你们就根据提示就好好听吧！

哈啰出行押金怎么退

1-首先第一步我们要做的当然是打开软件，然后再在首页中找到左上角的一个人形的图案，这个图案所代表的就是个人中心。

2-进入到个人中心的页面之后，我们就找到我的钱包这一个分类的内容。

3-再打开我的钱包这一个分类之后，在其中寻找到我的押金这一个分类。

4-点击我的押金之后，软件会提示你是否确认要退还押金，如果选择确认的话，就可以退还押金，当然前提是要根据提示来点击退还押金的流程。

多长时间到账

当然你首先要确认自己曾经是没有因为破坏车辆，或者是违规用车而造成押金冻结的情况的，如果有可以尝试联系客服。

如果咩有特殊的情况，一般押金到账的时间会在1-7个工作日的样子，根据其他用户反馈的情况，一般是1天就会退还。如果一直没有退还押金的话，最好的办法当然还是联系客服结局。

押金退到哪里

一般正常情况押金会原路返回，也就是说你充值的时候是用微信支付，或者支付宝支付还有银行卡支付的，都会根据你当时支付的路径退回押金的。

哈啰出行怎么还车

1-当自己到达了目的地之后，将哈罗单车停放在规定的范围之内，就可以了。在道路的两侧是可以停放自行车的，当然我们停车的前提是不要印象交通，比如说你停在路中间肯定是不可以的。

2-第二步当然是下车，然后动手把自行车后面的锁给锁起来。

3-第三步需要再次打开软件，点击上面的结束用车的按钮，之后系统会自动计算出你使用单车的时间来扣费。

哈啰出行客服是24小时在线吗

单车客服主要分为智能AI客服和人工客服。

智能AI客服当然是24小时在线的，基本上的一次基础的问题是可以直接帮助我们解决的，所以还是比较方便的。

至于人工客服，小编也是直接找了人工客服进行询问，得到的结果是早上7点-晚上11点是在线的。当然热线也是差不多的时间的。

功能介绍

【哈啰顺风车】

-拼座功能，使用拼座，出行价格更优惠；

-乘客与车主的iM（即时通信沟通）功能，沟通更畅通；

-乘客与车主投诉功能，共建文明出行环境。

【哈啰单车】

- 哈啰单车免押金，扫码用车极速开锁。春季购卡骑车更优惠，可低至3.3折。

【哈啰打车】

-联合嘀嗒出行及首汽约车，一键呼叫出租车，快车，专车等多种车型。

【哈啰助力车】

-轻松骑行，一蹬就助力。

【哈啰出行】

-单车，助力车，打车，顺风车，一站式出行新体验。

软件特色

【全国免押】

信用免押，诚信社会新助力

哈啰出行于2018年3月13日正式推行全国范围内信用免押金骑行，开启全国信用免押新时代，打破行业桎梏，引领行业健康发展。免押双满月后，哈啰出行累计已为6000万用户免除押金120亿元。

【资源再生】

共享单车生命循环管理

2017年12月20日，哈啰出行与山东中再生签署战略协议，达成废旧单车回收再生处理合作，以实现对共享单车从生产到报废再到回收的全生命周期管理，为共享单车行业的绿色可持续发展做出了示范。

【节能减排】

共建绿色城市，共享美好生活

哈啰出行践行社会责任，坚持“绿色低碳.共享出行”的服务理念，努力缓解城市交通压力，减少车辆尾气排放。截至目前，哈啰出行骑行总次数达53亿次，累计骑行距离达84亿公里，累计减少碳排放58万吨。

更新日志

优化了一些体验细节。